Bonjour à tous,
Je viens vous déranger dans l'espoir d'avoir une idée de ce qui se passe avec ma chaudiere De Dietrich, modèle Twineo ECG 25. (chaudière gaz à condensation)
Depuis hier soir, elle affiche :
Sur l'écran de la chaudière : Service b avec une icone de réparateur à coté
Sur l'écran de régulateur déporté : Demande service type B contactez votre installateur au ...
Et donc depuis hier, plus de chauffage.. Ca commence à cailler..
Il semble par contre que j'ai bien de l'eau chaude (bouillante ce matin..)
Ce message d'erreur n'est pas dans la notice et je ne trouve rien sur Internet.. La chaudière a été installée en 2013, bien entretenue chaque année (dernière en date en novembre 2017). Jamais eu de problème auparavant.
Gaz et eau OK
Quelqu'un a une idée ?
Merci par avance de votre aide et bonne journée à toutes et à tous
Au passage
C'est toujours en cas de souci qu'on se rend compte du service client...
De Dietrich : Que des numéros surtaxés et fermé le samedi. Propose une liste de techniciens aggrés eux même fermés ou occupés. Ou vous invitue à contacter le service Elite (payant également) qui est en fait une société privée qui doit bien vivre au vu des tarifs d'intervention demandés